Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
1. Zonas de envío
Realizamos envíos a España (península), a la Unión Europea, a Reino Unido, a Estados Unidos y Canadá, a Australia y Nueva Zelanda, y a un número limitado de destinos adicionales fuera de la UE. Si su país no aparece disponible en el proceso de compra, escríbanos a info@thehosehouse.com.
2. Preparación del pedido
Los pedidos se preparan en días laborables, de lunes a viernes, excluidos festivos. Los pedidos confirmados en fin de semana o festivo comienzan a tramitarse el siguiente día laborable.
3. Plazos de entrega
En todo caso, y salvo pacto expreso en contrario, la entrega se realizará en un plazo máximo de 30 días naturales desde la formalización del contrato, conforme a la normativa española de defensa de los consumidores y usuarios. Los plazos pueden verse afectados por incidencias del transportista, trámites aduaneros fuera de la Unión Europea, campañas de alta demanda o causas de fuerza mayor. Le informaremos si se produce una demora relevante.
4. Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan según el destino, el peso y el volumen, y se muestran desglosados en el carrito antes de confirmar la compra.
| Zona | Tarifa |
| España | 8,50€ (gratis desde el umbral) |
| Unión Europea | 10,99€ |
| Resto internacional | 14,99€ |
Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto.